当店へのご意見

お客さまに頂いたご意見をご紹介します

たくさんの貴重なご意見・ご要望ありがとうございます。
お客様に選んで頂ける店舗となれるよう、一層の努力を致します。

  • I（アイ）ご愛用のM.M様

    車の調子が、少しでも変わった時、すぐに整備の人に言い、すぐ対応してくれるので、満足している。ハガキや電話で、調子を聞いてくれるので、何でも相談できる状態である。

    奈良本店店長：辻中 文彦

    初回車検のご入庫ありがとうございました。 弊社の担当も気に入っていただいているようでなによりです。 今後ともよろしくお願いいたします。

  • デリカD:5ご愛用のS.N様

    他社と違い、非常に親身になって、こちらの要望を、聞いて下さり、とても満足しております。又、短期間の商談でしたが、非常にわかりやすく説明頂き、本当に良かったです。只、平日が休みの者にとっては、土、日しかイベントがないのが、少し残念に思います。できれば、平日もイベント等を考えて頂ければ、うれしいです。

    奈良本店店長：辻中 文彦

    この度はご成約ならびにアンケートご回答ありがとうございました。 土日以外のイベントについて、現在少しずつ増やしていっている状況です。 すべてのお客様にご満足いただけるよう今後も努力していきますのでよろしくお願いいたします。

  • 新型ミラージュご愛用のT.T様

    常にさわやかな対応に満足。 女性スタッフ営業意識が高いと思う。

    奈良本店店長：辻中 文彦

    この度はミラージュへのお乗換え誠にありがとうございます。 Ｔ．Ｔ様にお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。 これからもＴ．Ｔ様をスタッフ全員でサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。

  • EKワゴンご愛用のO.S様

    車検の後、窓ガラスを下ろして拭き取らないと雨よけの所が汚れている。 車のドアを開けた所が汚れている。 車の中の隅々の掃除ができていなかった…トヨタ・ホンダにも乗りましたが綺麗でした。

    奈良本店店長：辻中 文彦

    清掃が隅々まで行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。 今回ご指摘いただいた件は、社内でルール化し、今後このようなことがない様に全社員で取組んで参りますので、今後も宜しくお願い致します。

  • アイミーブご愛用のK.I様

    特にアドバイスなどありません。毎回親切に対応していただきありがとうございます。

    奈良本店店長：辻中 文彦

    この度は電気自動車アイミーブにお乗換えいただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様にご満足いただけるように致しますので引き続き宜しくお願いいたします。

  • ＥＫスポーツご愛用のT.I様

    前車の黄色が好みだったので、全塗装など、色々無理を聞いてもらった。

    奈良本店店長：辻中 文彦

    黄色がお好みでしたが、ＥＫスポーツには設定がございませんでしたのでご迷惑をおかけしました。 全塗装させていただきより愛着も持っていただけるかと思います。